Mettez votre marque à l'abri !

Faq

1. Qu’est-ce que LogoParc ?

LogoParc est une plateforme SaaS d’hébergement et de gestion de logos, conçue pour aider les entreprises, marques et organisations à stocker, partager et préserver leurs logos en toute sécurité.
Notre mission : simplifier la gestion des identités visuelles tout en garantissant leur authenticité et leur conformité aux chartes graphiques officielles.

 

2. Comment héberger mon logo sur LogoParc ?

Créez votre compte (entreprise, marque ou particulier), validez votre inscription par email, puis choisissez le plan d’abonnement qui correspond à vos besoins.
Une fois connecté, uploadez votre logo et complétez les informations nécessaires (nom, secteur, directives d’utilisation, etc.).
Après validation par notre équipe, votre logo sera disponible en ligne et prêt à être partagé ou téléchargé.

 

3. Les téléchargements sont-ils gratuits ?

Oui Les utilisateurs enregistrés peuvent télécharger gratuitement les logos disponibles sur la plateforme, dans le respect des conditions d’utilisation définies par leurs propriétaires.

 

4. Comment fonctionne la période d’essai gratuite ?

Chaque plan payant inclut une période d’essai gratuite de 30 jours avec toutes les fonctionnalités.
Vous pouvez passer à un plan payant à tout moment grâce au bouton « Améliorer mon plan ».
Sans paiement au-delà du 30ᵉ jour, les logos ajoutés sont automatiquement désactivés.

 

5. Comment fonctionne la facturation ?

LogoParc propose un service low-cost accessible à tous :

  • PME / Start-up : 9 €/an
  • Grandes entreprises : 19 €/an

Les abonnements sont facturés annuellement après la période d’essai.
Le renouvellement se fait directement depuis votre tableau de bord via le bouton « Renouveler ».
Aucun paiement n’est requis pendant la période d’essai.

 

6. Le plan gratuit est-il permanent ?

Oui. Le plan Gratuit est accessible à vie, sans limite de temps.
Il offre :

  • 1 logo hébergé pour 30 jours,
  • jusqu’à 10 téléchargements par mois,
  • et l’accès aux fonctionnalités de base (extraction de couleurs, partage rapide).

Toutefois, ce plan ne permet pas d’ajouter ni de protéger durablement vos propres logos.

 

7. Puis-je ajouter des logos supplémentaires ?

Oui.
Les abonnés aux plans Basic et Professionnel peuvent ajouter des logos supplémentaires au tarif de 5 €/logo/an, jusqu’à un maximum recommandé de 20 logos par compte.

 

8. Qu’est-ce que le badge « Vérifié » ?

Le badge “Vérifié” est une certification officielle disponible dans les plans supérieurs.
Il garantit l’authenticité du logo et de l’entreprise, renforçant la crédibilité de votre marque auprès de vos partenaires et clients.

 

9. Puis-je définir mes propres règles d’utilisation du logo ?

Oui.
Lors du dépôt du logo, vous pouvez personnaliser les directives d’utilisation (charte graphique, interdictions, formats autorisés, etc.) afin d’assurer le respect de votre image de marque.

 

10. Comment partager mon logo avec mes partenaires ?

Une fois votre logo hébergé, LogoParc vous fournit un lien de téléchargement unique et sécurisé que vous pouvez partager avec vos prestataires, agences ou collaborateurs.

 

11. Comment LogoParc protège-t-il les droits d’auteur ?

LogoParc applique une politique stricte de respect de la propriété intellectuelle.
Chaque logo est soumis à des conditions d’utilisation définies par son propriétaire. Toute violation signalée est étudiée et sanctionnée conformément à nos règles.

 

12. Qui détient les droits de propriété des logos hébergés ?

Les droits de propriété intellectuelle restent exclusivement détenus par l’entreprise ou le propriétaire du logo.
LogoParc n’en revendique aucun droit, et les logos ne peuvent être utilisés qu’à des fins légitimes et non commerciales.

 

13. Que faire en cas de violation ou d’usage non autorisé ?

Si vous constatez une utilisation abusive ou non conforme de votre logo, contactez immédiatement notre équipe par email via notre centre d’aide en ligne.
Nous intervenons rapidement pour analyser le cas et, si nécessaire, suspendre le compte fautif.

 

14. Comment contacter l’assistance LogoParc ?

Notre équipe est là pour répondre à vos questions et vous offrir de l'assistance du lundi au vendredi de 8h à 18h et en continu par email via notre centre d’aide en ligne.

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